Často

Často

Často kladené otázky

ČASŤ I: O KASHIN

1.q: Kto si?

Odpoveď: Kashin je továreň, ktorá vyrába stroje na starostlivosť o trávnik.

2.Q: Čo vyrábaš?

Odpoveď: Výrobca Kašin Turf prevzdušňovač, Turf Brush, Top komoda ATV, horná dráha plavebnej dráhy, valček trávnika, zvislý výrobok, terénny výrobca, trávnik, zberateľ jadra, Harvester Big Roll, hybridný trávnikový harvester, rezačka trávnika, trávnik, traktor traktora, traktor, traktor, traktor traktora, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, traktor, zbera Turf Trailer, Turf Blower atď.

3.Q: Kde sa nachádzate?

Odpoveď: Kashin sa nachádza v meste Weifang v provincii Shandong v Číne. Weichai Diesel Engine, Foton Lovol Tractor, Goer Tech sú všetci vo Weifang City.

4.Q: Ako tam môžem ísť?

Odpoveď: Existujú lietadlá od Guangzhou, Shenzhena, Šanghaja, Hangzhou, Wuhan, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin atď. Na letisko Weifang. Menej ako 3 hodiny.

5.Q: Máte v našej krajine agent alebo servisné centrum po hale?

Odpoveď: Nie. Naším hlavným trhom je domáci trh v Číne. Keďže naše stroje boli vyvážané do mnohých krajín, s cieľom poskytnúť zákazníkom lepšiu službu popredajných služieb, spoločnosť Kashin usilovne pracuje na vybudovaní globálnej distribučnej siete. Ak máte s nami spoločné hodnoty a súhlasíte s našou obchodnou filozofiou, kontaktujte nás (pripojte sa k nám). Poďme sa „starať sa o túto zelenú“ spolu, pretože „Starostlivosť o túto zeleň sa stará o naše duše“.

Časť II: O objednávke

1. Otázka: Aký je váš MOQ? Aká zľava môže získať, ak zadáme veľkú objednávku?

Odpoveď: Náš MOQ je jeden set. Jednotková cena je iná, závisí od množstva objednávky. Čím väčšie množstvo si objednáte, jednotková cena bude lacnejšia.

2.Q: Poskytujete službu OEM alebo ODM, ak potrebujeme?

A: Áno. Zažili sme výskum a vývoj tímu a mnoho kooperatívnych tovární. Stroje môžeme poskytnúť podľa požiadaviek zákazníkov vrátane služieb OEM alebo ODM.

3.Q: Aký dlhý je čas na vymazanie?

Odpoveď: Pripravíme niektoré horúce predajné stroje na sklade, napríklad TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Turf Brush, Th42 Roll Harvester atď. V tomto stave je dodacia doba do 3 až 5 dní. Normálne je čas výroby 25-30 pracovných dní.

4.Q: Aký je váš platobný termín? Aký je váš akceptovaný typ platby?

Odpoveď: Normálne vklad vopred 30% vopred na výrobu a zostatok 70% sa vyplatí pred doručením. Prijatý typ platby: T/T, L/C, kreditná karta, západná únia atď.
L/C je prijateľné, zatiaľ čo by sa pridali príslušné výdavky. Ak akceptujete iba l/c, povedzte nám to vopred, potom vám môžeme dať cenovú ponuku na základe platobných podmienok.

5.Q: Aké obchodné podmienky pre vás robia?

Odpoveď: Zvyčajne FOB, CFR, CIF, EXW, je možné rokovať o ďalších podmienkach.
K dispozícii je odosielanie po mori, vzduchu alebo Express.

6.Q: Ako zabalíte tovar?

Odpoveď: Na načítanie strojov používame balík oceľových rámu. A samozrejme, môžeme urobiť aj balík podľa vašej špeciálnej žiadosti, napríklad preglejka atď.

7.Q: Ako prepravujete tovar?

Odpoveď: Tovar bude prepravovaný po mori alebo vlakom alebo nákladným autom alebo vzduchom.

8.Q: Ako objednať?

Odpoveď: (1) Najprv diskutujeme podrobnosti o objednávke, podrobnosti o výrobe e-mailom, WhatsApp atď.
a) Informácie o produkte:
Množstvo, špecifikácia, požiadavky na balenie atď.
b) Vyžaduje sa čas dodania
(C) Informácie o preprave: Názov spoločnosti, adresa ulice, telefónne a faxové číslo, cieľové morské port.
(d) Kontaktné údaje preprediera, ak v Číne sú nejaké.
(2) Po druhé, vydáme vám PI pre vaše potvrdenie.
(3) Tretí, budete požiadaní o predplatenú úplnú platbu alebo uloženie skôr, ako pôjdeme do výroby.
(4) Štvrtá, po získaní vkladu vydáme formálny príjem a začneme spracovať objednávku.
(5) Piaty, zvyčajne potrebujeme 25-30 dní, ak nemáme položky na sklade
(6) Šiesty, pred dokončením výroby vás budeme kontaktovať kvôli podrobnostiam o zásielke a platbe zostatku.
(7) Posledný, po vyrovnaní platby, začneme pripravovať zásielku pre vás.

9.Q: Ako objednať výrobky bez akýchkoľvek importov?

Odpoveď: Ak ste prvýkrát, keď ste importovali a neviete, ako to robiť. Môžeme zabezpečiť tovar do vášho morského prístavu alebo na letisku alebo priamo k vašim dverám.

Časť III o produktoch a službách

1.Q: A čo kvalita vašich výrobkov?

Odpoveď: Kvalita výrobkov spoločnosti Kashin patrí medzi najvyššiu úroveň v Číne.

2.Q: Ako kontrolujete kvalitu?

Odpoveď: (1) Všetky suroviny kupujú špecializované personály. QC vykoná predbežnú kontrolu pred vstupom do továrne a vstúpi do výrobného procesu až po absolvovaní inšpekcie.
(2) Každé spojenie výrobného procesu má technický personál na vykonávanie inšpekcií.
(3) Po výrobe produktu bude technik testovať celkový výkon stroja. Po absolvovaní testu je možné zadať proces balenia.
(4) Zamestnanci QC pred odoslaním znova skontrolujú integritu a tesnosť zariadenia balíka. Zaistite, aby dodaný tovar opustil továreň bez vad.

3.Q: Ako sa s tým vysporiadate, ak sme dostali rozbité produkty?

A: Výmena. Ak sa musia zlomené časti zmeniť, poslali by sme vám časti prostredníctvom Express. Ak časti nie sú naliehavé, zvyčajne vám pripisujeme alebo ich vymeníme v ďalšej zásielke.

4.Q: Aký dlho je záručný čas?

Odpoveď: (1) Kompletný stroj predaný našou spoločnosťou je zaručený jeden rok.
(2) Kompletný stroj sa vzťahuje na časti hlavných komponentov stroja. Ako príklad vezmite traktor. Hlavná komponent zahŕňa, ale nielen na prednú nápravu, zadnú nápravu, prevodovku, naftový motor atď. Časti rýchleho oblečenia vrátane, ale nielen na sklo kabíny, svetlomety, olejových filtrov, naftových filtrov, vzduchových filtrov, pneumatík atď. Nie v rámci tohto rozsahu.
(3) Čas začiatku záručnej doby
Záručné obdobie sa začína v deň, keď morský kontajner príde do prístavu krajiny zákazníka.
(4) Koniec záručnej doby
Koniec záručnej doby sa predĺži o 365 dní po dátume začiatku.

5.Q: Ako by som mohol robiť inštaláciu a ladenie?

Odpoveď: Po prijatí tovaru vám pomôžeme dokončiť inštaláciu a uvedenie do prevádzky produktu prostredníctvom e -mailu, telefónu, video pripojenia atď.

6.Q: Aká je politika služby vašej spoločnosti po predaji?

Odpoveď: (1) Po získaní spätnej väzby od zákazníkov musí naša spoločnosť odpovedať do 24 hodín a pomôcť zákazníkom pri riešení problémov a riešenia problémov prostredníctvom e -mailu, telefónu, pripojenia videa atď.
(2) Počas záručného obdobia, ak má celý stroj (hlavné komponenty) problémy s kvalitou v dôsledku použitých materiálov alebo technológie spracovania, naša spoločnosť poskytuje bezplatné diely. Z dôvodov kvality bez produktu, vrátane, ale nielen na poškodenie stroja spôsobené prevádzkovými nehodami, sabotážou spôsobená človekom, nesprávnou prevádzkou atď., Nie sú poskytované bezplatné záručné služby.
(3) Ak zákazníci potrebujú, naša spoločnosť môže zariadiť technikov, aby poskytovali služby na mieste. Cestovné náklady technického a prekladateľa, platy atď. Ničia kupujúci.
(4) Po prekročení záručného obdobia naša spoločnosť poskytne pre produkt celoživotnú službu popredajných predajov a poskytne 10-ročnú dodávku náhradných dielov. A pomáhať zákazníkom pri zabezpečovaní dopravných služieb, ako je morská a letecká doprava dielov, a zákazníci musia zaplatiť zodpovedajúce poplatky.

Ak máte stále viac otázok, prosím, pošlite nám správu.

Dotaz teraz

Dotaz teraz