Často kladené otázky
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Časť I: O KAŠINOVI
A: KASHIN je továreň, ktorá vyrába stroje na starostlivosť o trávniky.
A: Výrobca KASHIN - prevzdušňovač trávnikov, kefa na trávnik, orezávač vrchných vrstiev trávnikov pre štvorkolky, orezávač vrchných vrstiev trávnikov na ferveje, valec na trávnik, vertikulátor, odstraňovač vrchných vrstiev trávnika, zametač trávnika, zberač jadier, zberač veľkých valcov, hybridný zberač trávnika, rezač trávnika, postrekovač trávnika, traktor na trávnik, príves na trávnik, fúkač trávnika atď.
A: Spoločnosť KASHIN sa nachádza v meste Weifang v provincii Shandong v Číne. Dieselový motor WEICHAI, traktor FOTON LOVOL a technológia GOER sa nachádzajú v meste Weifang.
Odpoveď: Na letisko WEIFANG lietajú lietadlá z GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN atď. Menej ako 3 hodiny.
A: Nie. Naším hlavným trhom je domáci trh v Číne. Keďže naše stroje sa vyvážajú do mnohých krajín, spoločnosť KASHIN tvrdo pracuje na vybudovaní globálnej distribučnej siete, aby sme zákazníkom poskytli lepší popredajný servis. Ak s nami zdieľate spoločné hodnoty a súhlasíte s našou obchodnou filozofiou, kontaktujte nás (pridajte sa k nám). Poďme sa spoločne „starať o túto zeleň“, pretože „starostlivosť o túto zeleň je starostlivosť o naše duše“.
Časť II: O OBJEDNÁVKE
A: Naše MOQ je jedna sada. Jednotková cena sa líši v závislosti od množstva objednávky. Čím väčšie množstvo si objednáte, tým nižšia bude jednotková cena.
A: Áno. Máme skúsený výskumný a vývojový tím a mnoho kooperatívnych tovární a vieme dodať stroje podľa požiadaviek zákazníkov vrátane služieb OEM alebo ODM.
A: Pripravíme pre vás niekoľko najpredávanejších strojov na sklade, ako napríklad vrchný orezávač TPF15B, vrchný orezávač TP1020, kefu na trávnik TB220, valcový zberač TH42 atď. Za týchto podmienok je dodacia lehota do 3-5 dní. Bežná doba výroby je 25-30 pracovných dní.
A: Normálne 30% záloha vopred na výrobu a zvyšných 70% sa platí pred dodaním. Akceptované typy platby: T/T, L/C, kreditná karta, West Union atď.
Akreditív je prijateľný, pričom budú pripočítané zodpovedajúce náklady. Ak akceptujete iba akreditív, informujte nás o tom vopred, aby sme vám mohli poskytnúť cenovú ponuku na základe platobných podmienok.
A: Zvyčajne je možné dohodnúť FOB, CFR, CIF, EXW a iné podmienky.
K dispozícii je odoslanie po mori, letecky alebo expresne.
A: Na nakladanie strojov používame oceľové rámové balenie. A samozrejme vieme vyrobiť aj balenie podľa vašej špeciálnej požiadavky, napríklad preglejkovú krabicu atď.
A: Tovar bude prepravovaný po mori, vlakom, nákladným autom alebo letecky.
A: (1) Najprv preberieme podrobnosti objednávky, podrobnosti o výrobe e-mailom, cez WhatsApp atď.
(a)Informácie o produkte:
Množstvo, špecifikácia, požiadavky na balenie atď.
(b) Požadovaná dodacia lehota
(c) Informácie o doprave: Názov spoločnosti, Adresa, Telefónne a faxové číslo, Cieľový prístav.
(d) Kontaktné údaje prepravcu, ak nejaký v Číne existuje.
(2) Po druhé, vydáme vám PI na potvrdenie.
(3) Po tretie, budete požiadaní o vykonanie predplatenej platby alebo zálohy predtým, ako začneme s výrobou.
(4) Po štvrté, po prijatí zálohy vystavíme formálne POTVRDENIE a začneme spracovávať objednávku.
(5) Po piate, zvyčajne potrebujeme 25-30 dní, ak nemáme položky na sklade
(6) Po šieste, pred ukončením výroby vás budeme kontaktovať ohľadom podrobností o preprave a zostávajúcej sumy.
(7) Nakoniec, po uhradení platby, začneme pre vás pripravovať zásielku.
A: Ak dovážate tovar prvýkrát a neviete, ako na to. Môžeme vám zabezpečiť doručenie tovaru do vášho námorného prístavu, na letisko alebo priamo k vašim dverám.
Časť III O produktoch a službách
A: Kvalita produktov spoločnosti KASHIN patrí medzi najvyššie v Číne.
A: (1) Všetky suroviny nakupuje špecializovaný personál. Kontrola kvality vykoná predbežnú kontrolu pred vstupom do továrne a do výrobného procesu vstúpi až po úspešnom absolvovaní kontroly.
(2) Každý článok výrobného procesu má technický personál na vykonávanie kontrol.
(3) Po výrobe produktu technik otestuje celkový výkon stroja. Po úspešnom absolvovaní testu je možné spustiť proces balenia.
(4) Personál kontroly kvality pred odoslaním skontroluje neporušenosť balenia a tesnosť zariadenia. Zabezpečí, aby dodaný tovar opustil továreň bez chýb.
A: Výmena. Ak je potrebné vymeniť poškodené diely, zašleme vám ich expresnou službou. Ak diely nie sú urgentné, zvyčajne vám ich vrátime alebo ich vymeníme v ďalšej zásielke.
A: (1) Na celý stroj predávaný našou spoločnosťou sa vzťahuje záruka jeden rok.
(2) Celý stroj sa vzťahuje na hlavné komponenty stroja. Vezmime si ako príklad traktor. Hlavný komponent zahŕňa okrem iného prednú nápravu, zadnú nápravu, prevodovku, naftový motor atď. Rýchlo opotrebiteľné diely vrátane, okrem iného, skla kabíny, svetlometov, olejových filtrov, naftových filtrov, vzduchových filtrov, pneumatík atď. nepatria do tohto rozsahu.
(3) Začiatok záručnej doby
Záručná doba začína plynúť dňom, kedy námorný kontajner dorazí do prístavu krajiny zákazníka.
(4) Koniec záručnej doby
Koniec záručnej doby sa predlžuje o 365 dní od dátumu jej začiatku.
A: Po prijatí tovaru vám pomôžeme s inštaláciou a uvedením produktu do prevádzky prostredníctvom e-mailu, telefónu, video spojenia atď.
A: (1) Po prijatí spätnej väzby od zákazníkov musí naša spoločnosť odpovedať do 24 hodín a pomôcť zákazníkom s riešením problémov prostredníctvom e-mailu, telefónu, video spojenia atď.
(2) Počas záručnej doby, ak má celý stroj (hlavné komponenty) problémy s kvalitou z dôvodu použitých materiálov alebo technológie spracovania, naša spoločnosť poskytuje bezplatné diely. Z dôvodov, ktoré nesúvisia s kvalitou výrobku, vrátane, ale nie výlučne, poškodenia stroja spôsobeného prevádzkovými nehodami, sabotážou spôsobenou človekom, nesprávnou obsluhou atď., sa bezplatný záručný servis neposkytuje.
(3) V prípade potreby môže naša spoločnosť zabezpečiť technikov, ktorí poskytnú servis na mieste. Cestovné náklady, mzdy atď. technikov a prekladateľov hradí kupujúci.
(4) Po uplynutí záručnej doby naša spoločnosť poskytne doživotný popredajný servis produktu a 10-ročnú dodávku náhradných dielov. Zákazníkom pomôžeme aj so zabezpečením prepravných služieb, ako je námorná a letecká preprava dielov, pričom zákazníci budú musieť uhradiť zodpovedajúce poplatky.
Dopyt teraz